L'esprit de collaboration en partenariat a vu, au fil des années, la création de groupes de travail opérants pour de brèves périodes auprès de nos clients.
Le détachement de ressources finalisé à l'apprentissage de fonctions spécifiques ou la gestion d'activités pouvant être exercées seulement auprès de nos clients nous a permis de développer considérablement le plafond de compétences et de créer les bases pour organiser et gérer de nouveaux projets extérieurs à notre siège historique de Cuneo.
C'est ainsi qu'en 2011 est née l'idée de participer, en le gagnant, à l'appel d'offre pour la gestion d'un guichet d'ouverture au public en agrandissant nos modalités de contact avec les usagers.
Désormais non seulement le téléphone comme moyen de communication, mais aussi l'assistance personnelle et directe auprès du guichet pour faciliter nos clients à fournir des services de plus en plus efficaces et de qualité.